Para Miembros de HealthWorx

Por ahora, nuestro sitio web ofrece información en español através de enlaces a los manuales y formularios para miembros. Información sobre beneficios, servicios y medicamentos cubiertos, y copagos está disponible en estos materiales. También puede obtener información sobre los doctores, clínicas, y farmacias que puede usar.

Manuales de los miembros

HealthWorx HMO Evidence of Coverage HealthWorx HMO Summary of Benefits HealthWorx HMO Provider Directory HealthWorx HMO Lista de medicamentos cubiertos

Formularios de miembros

Formulario de queja confidencial del miembro Cambio de doctor y de domicilio Nombramiento de un representante Instrucción anticipada de atención de salud de California

Comuníquese con Nosotros para Asistencia

Nuestro personal habla español. Llame al Departamento de Servicios para Miembros si necesita ayuda.

Llámenos para lo siguiente:

Tiene preguntas acerca de sus beneficios o copagos
Quiere escoger o cambiar su doctor
Tiene una queja o asunto relacionado a una decisión sobre cobertura

1-800-750-4776 (gratuito) o al 650-616-2133.

Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Los usuarios de TTY pueden llamar al Servicio de Transmisión de Mensajes de California (CRS) al 1-800-855-3000 o marcar 7-1-1.

Notificación sobre la No Discriminación

Health Plan of San Mateo (HPSM) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. HPSM no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.