Para Miembros de HealthWorx
Por ahora, nuestro sitio web ofrece información en español através de enlaces a los manuales y formularios para miembros. Información sobre beneficios, servicios y medicamentos cubiertos, y copagos está disponible en estos materiales. También puede obtener información sobre los doctores, clínicas, y farmacias que puede usar.
Comuníquese con Nosotros para Asistencia
Nuestro personal habla español. Llame al Departamento de Servicios para Miembros si necesita ayuda.
Llámenos para lo siguiente:
- Tiene preguntas acerca de sus beneficios o copagos
- Quiere escoger o cambiar su doctor
- Tiene una queja o asunto relacionado a una decisión sobre cobertura
1-800-750-4776 (gratuito) o al 650-616-2133.
Lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
Los usuarios de TTY pueden llamar al Servicio de Transmisión de Mensajes de California (CRS) al 1-800-855-3000 o marcar 7-1-1.
Notificación sobre la No Discriminación
Health Plan of San Mateo (HPSM) cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. HPSM no excluye a las personas ni las trata de manera diferente debido a su raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.