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Para Miembros

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Por ahora, nuestro sitio web ofrece información en español através de enlaces a los manuales y formularios para miembros. Información sobre beneficios, servicios y medicamentos cubiertos, y copagos está disponible en estos materiales. También puede obtener información sobre los doctores, clínicas, y farmacias que puede usar.

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Nuestro personal habla español. Llame al Departamento de Servicios para Miembros si necesita ayuda. Llámenos para lo siguiente:

  • Tiene preguntas acerca de sus beneficios o copagos
  • Quiere escoger o cambiar su doctor
  • Tiene una queja o asunto relacionado a una decisión sobre cobertura

1-800-750-4776 (gratuito) o al 650-616-2133.

Lunes a jueves, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Viernes 9:30 a.m. a 6:00 p.m.

Los usuarios de TTY pueden llamar al Servicio de Transmisión de Mensajes de California (CRS) al 1-800-855-3000 o marcar 7-1-1.